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住居・事業用の解約 住居・事業用の解約

STEP.1ご入力
STEP.2ご確認
STEP.3完了
ご解約されるご契約者様へ

フォームへ必要事項をご入力のうえ、解約申請をお願いいたします。
解約手続きをスムーズに行っていただくため、身分証明書および返金先口座が確認できるもの(キャッシュカード・通帳等)をお手元にご準備ください
入力内容に不備がある場合は、担当者よりご連絡させていただきます。
必ず下記内容をご一読いただき、各確認事項の□欄にチェックをお願いいたします。
【解約における確認事項】
  • 1.予告期間について
    ご解約および満期終了をご希望の方は賃貸借契約書に定められた予告期間が必要となります。
    予告期間は各々の契約内容によって異なりますので、必ず契約書にてご確認ください。
    参考例 住居:通常1ヶ月前 / 事業用:通常3ヵ月前または6か月前 など
    2.予告日について
    本フォームの送信日をもって、正式な解約予告日となります。
    ①賃貸借契約書に特約事項(解約予告期間・違約金等)が定められている場合は、その内容が適用されます。
    ②普通賃貸借契約の場合で、契約期間満了日をまたいでご解約をご希望される場合は、契約内容に基づき、当社および保証会社の更新手続きならびに更新費用が発生いたしますのでご留意願います。
    ③一度お申込みいただいた解約日は変更できません。
    ④お手続きは、必ず契約者ご本人様にて行ってください。※法人契約の場合は、ご契約担当者等。

  • 退去立会は、室内状況確認・鍵の返却・退去精算のため、原則必須となります。
    ②退去立会は、原則契約者ご本人様がお立会いください。
    ③お渡しした鍵およびご自身で複製された合鍵を含め、すべての鍵をご返却ください。
    ④家財・私物等をすべて搬出した状態で退去立会を実施させていただきます。
     ※家財・私物等が残っている場合は、退去立会を実施できませんのでご注意願います。
     (万が一、解約日までに明け渡しが完了しない場合、明け渡し損害遅延金等が発生しますので、必ず解約日までに家財・私物等の残置物をすべて撤去していただきますようお願いいたします。)
    ⑤退去立会時間は、原則午前10時から午後4時までとなります

  • ①電気・ガス・水道・インターネット・ケーブルテレビ・保険等の解約手続きをお願いいたします。
    ※各個別契約の連絡先については「ライフライン等連絡先一覧」をご活用ください。
    ②火災保険は、ご加入の保険会社をご確認のうえ、別途ご解約手続きをお願いいたします。
    ③必ず郵便局へ転送届をご提出ください。
    ④ネット通販の宅配物やダイレクトメール等のお届け先登録をご確認の上、退去日以降の受取につきましては必ず転居先へ変更をしてください。
    ⑤粗大ごみは、必ず解約日までに処分されるようお願いいたします。
    ⑥事業用物件につきましては、解約日までに原状回復工事を完了し、明渡しを完了していただく必要がございますので、本解約申請後すみやかに原状回復の内容・スケジュール等につきご相談くださいますようお願いいたします。

  • ①解約月の賃料等の精算方法(日割・半月割・月割等)は、賃貸借契約書に基づきます。
    ②日割精算となる場合でも、お手続きの都合上、解約月の賃料・共益費は一旦1か月分をお支払いいただきます。過剰にお支払いいただいた金額は、退去精算時に返金させていただきます。
    ③敷金等の返金口座は、原則としてご契約者様ご本人名義の口座をご指定ください。
    ④ご契約者様以外の口座をご指定の場合、返金手続きの確認のため、口座名義人様との関係等について確認させていただく場合があります。

必須物件名
必須部屋番号
任意駐車場名

※同時に駐車場の解約がある方は、ご入力をお願いします。

任意区画番号

※同時に駐車場の解約がある方は、ご入力をお願いします。

必須ご契約者様名
必須連絡先(携帯) - -
必須メールアドレス
必須解約日
任意退去日
必須敷金返金口座






※ゆうちょ銀行をご希望する方は、通帳2ページ下部に、「他金融機関からの振込の受取口座として利用される場合は次の内容をご指定下さい」と記載があります。その下に店名・店番・預金種目・口座番号が記載されているので、その情報を入力してください。

敷金等の返金口座は、原則としてご契約者様ご本人名義の口座をご指定ください。
ご契約者様以外の名義の口座をご指定の場合は、別途確認が必要となる場合があります。

必須立会希望日時



※退去立会いの日時につきましては、解約受付後、当社または当社提携業者よりご連絡いたします。退去立会いは契約者様ご自身にてお立会いできる日時をご選択ください。また立会の時間帯は、原則として午前10時から午後4時までの間とさせていただきます。

※退去立会は必須となります。やむを得ない事情により立会が困難な場合は、こちらをご確認ください。

退去立会が困難なご契約者様へ

やむを得ない事情により退去立会ができない場合は、下記内容をご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。

鍵の返却について
鍵はすべてご返却ください。(複製した合鍵を含みます。)
レターパック・宅配便等の追跡可能な方法でご返送ください。
郵送先 オセアンハマ住株式会社 戸塚店
〒244-0003 神奈川県横浜市戸塚区戸塚町4711-1 オセアン矢沢ビル2階

下記事項について確認をいたしました

必須解約後連絡先 郵便番号
必須都道府県
必須市区町村
必須番地
必須物件種別
必須書類送付先
必須マンション名・号室
必須解約理由
任意備考
必須添付ファイル(表) ×

※免許証等の身分証明書の表面を添付してください。

必須添付ファイル(裏) ×

※免許証等の身分証明書の裏面を添付してください。

個人情報に関する通知文はこちら

私どもオセアンハマ住株式会社(以下、「当社」といいます)は、個人情報保護の取組み態勢を以下の通り定めております。

【個人情報の利用目的】
1 当社は下記事業目的の範囲において、契約や取引の履行、及び当社が提供する商品・サービスのご紹介等、当社がお客様にとって有益で適切であると判断する情報の提供、並びに市場調査等のマーケティング活動に利用いたします。
(1)不動産の賃貸借契約の相手方を探索すること、賃貸借契約(連帯保証契約を含む)、媒介契約、管理委託契約等を締結すること及び契約に基づく役務を提供すること。
(2)不動産の賃貸借、媒介、管理等に関する情報を提供すること。
2 上記1記載の当社事業目的に関連する商品・サービスのご紹介・ご提供のため。
3 売買・賃貸の代理または仲介、賃貸管理、施設管理、建築リフォーム・メンテナンス・修繕、保険代理、介護サービス運営事業等、当社グループ会社(オセアングループ各社)の取り扱う商品・サービスのご紹介・ご提供のため。
4 上記1・2及び3記載の利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報を第三者に提供するため。
【個人情報の第三者への提供】
1 個人情報を提供する相手先
取得した個人情報は、法令の規定に基づく場合のほか、上記「個人情報の利用目的について」の4に記載する利用目的の達成に必要な範囲で、以下の第三者に提供いたします。
(1)不動産事業の共同事業者、事業主、販売業務の委託先、提携先等
(2)不動産売買・賃貸における契約の相手方となる者、関係する宅地建物取引業者等
(3)不動産売買・賃貸の代理・仲介における契約の相手方となるもの、代理・仲介にあたる宅地建物取引業者等
(4)広告事業者、不動産事業者団体、指定流通機構等
(5)不動産取引における金融機関、司法書士、土地家屋調査士等
(6)測量・設計会社、建築等施工会社
(7)不動産管理業者、リフォーム業者、メンテナンス業者、修繕業者、引越し業者等
(8)オセアングループ各社
2 提供される個人情報の項目
氏名、性別、住所、電話番号、電子メールアドレス、対象の物件情報、成約情報等、上記利用目的に必要な範囲の項目
3 第三者への提供方法
書面、郵便物、電話、FAX、電子メール、電子媒体等を用いて行い、安全管理に充分配慮いたします。
【個人情報の共同利用】
お客様の個人情報を上記利用目的達成のために、オセアングループ各社にて共同して利用いたします。
※共同利用するオセアングループ各社は以下のホームページをご覧ください。
http://www.ocean-group.co.jp/group
【個人情報の開示・削除等の請求】
ご本人は当社に対して、ご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)に関して当社に申し出ることができます。
その際、当社はご本人確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。
また、第三者への提供の停止によりサービスの一部または全部が受けられなくなる場合がありますので予めご承知おき願います。