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住居・事業用の解約 住居・事業用の解約

STEP.1ご入力
STEP.2ご確認
STEP.3完了
こちらはお客さま専用のお問合せページとなっております。
営業目的のお問い合わせはお控えいただきますよう、よろしくお願いいたします。
解約されるお客様へ

解約申請フォームへ必要事項をご入力の上、申請をお願いします。
内容に不備がありましたら、改めてメールにてご連絡させていただきます。
◆下記事項を必ずお読み頂き、確認のチェックをお願いします。
【確認事項】
  • 解約予告日は通常、住居が1ヶ月前、事業用が3ヶ月または6ヶ月前までとなっており、解約予告日は、解約申請フォームを送信した日となります。(契約により解約予告日が異なる場合がありますので、契約書を"必ず"ご確認ください。

  • 一度「解約日」を決定しますと変更できません。

  • ご解約の申込は必ずご契約者様ご本人が行ってください。

  • 賃貸借契約書に特約事項の記載がある場合は、特約事項の内容が優先されますのでご確認ください。

  • ご退去までにご自身で契約された電気、ガス、水道、インターネット/ケーブルテレビ等の解約手続き、
    また郵便物の転送手続きをお願いいたします。

    電気
    東京電力エナージーパートナー TEL:0120-995-001
    お引越しの手続き|家庭のお客さま|東京電力エナジーパートナー株式会社

    ガス
    東京ガス 引っ越し専用ダイヤル TEL:0570-002-230
    東京ガス:引越しの手続き
    ※LPガスご利用のお客様は、ご契約のガス会社へご連絡ください。
    連絡先は重要事項説明書をご確認ください。

    水道
    横浜市水道局お客さまサービスセンター TEL:045-847-6262
    横浜市水道局 WEB受付TOP(会員サイトログイン)
    ※横浜市以外の方は、ご契約の水道局へご連絡ください。

    郵便局
    転居手続き
    あたらしい町にも、しっかり届く安心。e転居 - 郵便局
    ※ご自身で依頼されたメール便・カタログなどは配送元への住所変更をお願いします。

  • 火災保険の解約手続きについては、ご加入の保険会社によって手続きが異なります。
    ご自身のご加入会社をご確認の上、解約のお手続きをお願いします。
    東京海上日動
    契約を解約したい | 火災保険・地震保険 | お客様サポート | 東京海上日動火災保険
    フレックス少額短期保険
    解約の場合 フレックス少額短期保険

  • 粗大ごみのご依頼はお早めに連絡をいただき、必ず退去日までに撤去いただくようお手続きください。
    ※引越日以降の回収になる場合は、転居先に持って行ったうえで処分をしてください。
    粗大ごみ受付センター(横浜市) TEL:0570-200-530
    粗大ごみの申込み 横浜市
    ※横浜市以外の方は、各市町村のホームページをご確認の上お手続きをお願いします。

  • 解約時は日割賃料となりますが、解約月の賃料・共益費は、1ヵ月分をお支払いください。
    解約精算時に、ご指定の口座へ返戻させていただきます。

  • 物件内外の家財等を全て撤去し、鍵をご返却いただいた時に明渡しが完了となります。
    また事業用物件については、解約日までに原状回復工事を完了し明渡し完了となります。

  • 家財等すべて撤去が完了していない場合は、退去立会ができかねます。
    また、解約日以降残置物が残っている場合は撤去費用がかかります。

  • 退去立会をご希望でない方については、鍵のご返却を必ず解約日までに下記へ営業時間内にお持ちいただくか、追跡可能な郵便または宅配便にて下記まで返却をお願いします。

【返却先】
〒244-0003 神奈川県横浜市戸塚区戸塚町4711-1 オセアン矢沢ビル4F
※必ず物件名と部屋番号をご記載下さい。
必須物件名
必須部屋番号
任意駐車場名

※同時に駐車場の解約がある方は、ご入力をお願いします。

任意区画番号

※同時に駐車場の解約がある方は、ご入力をお願いします。

必須ご契約者様名
必須連絡先(携帯) - -
必須メールアドレス
必須解約日
任意退去日
必須敷金返金口座






※ゆうちょ銀行をご希望する方は、通帳2ページ下部に、「他金融機関からの振込のうけとり口座として利用される場合は次の内容をご指定下さい」と記載があります。その下に店名・店番・預金種目・口座番号が記載されているので、その情報を入力してください。

必須退去立会希望
任意立会希望ありの方
必須解約後連絡先 郵便番号
必須都道府県
必須市区町村
必須番地
必須解約理由
任意備考
必須添付ファイル ×

※免許証等の身分証明書を添付してください。

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